我邮箱收到瑞安的客服邮件说航班被取消了,于是我选择全额退款,在填写退款申请提交的时候页面总是报错说该航班没有被取消因此不通过退款申请。我就很奇怪,说取消的是瑞安,说没取消的也是瑞安。这是精分了吗?想问下有没有人遇到过这种情况的?我已经发邮件给瑞安询问了,可是不知道对方一般会不会给我认真答复以及要过多久才回复我。我也尝试过改签其他航班,可是瑞安居然显示在我出发日期的前后几日该公司没有任何飞往我目的地的航班,这是啥情况?难道目的地机场提前两个月宣布罢工吗?
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