已经付完款,付款完成后提示说“支付发生错误,点击重试”。然而银行已扣款,银行客服查证后也说那边应该已经收到款,但我就是没有收到
签证。电子签官网留言询问,也是千篇一律地让我咨询银行。
因为官网有提示说不要重复付款,于是我等了一段时间,可是出行临近,我有点着急。而且看到常见问题里说,没有成功申请
签证就不收费,之前也在网上看到一个人说半个月后收到了退款,于是我准备过48小时,该次申请自动取消后重新申请(事实上48小时之后,查询码出来的页面依旧是待付款,没有任何已取消的提示)。
第二次申请,又是已经支付,但显示错误,没有收到
签证。头脑发热如我还试了第三次,又是一样的结果。三次支付是用的招行信用卡,master+银联的。于是180刀就这么不翼而飞了……(还在网上看到一个支付了6次的)
无论怎么留言咨询,那边只有两种回答:“我们无法确认您的交易,请联系银行”“我们无法退款,请联系银行”,完全就是自动回复系列……向招行报告了这个问题,他们说会去查但是很花时间。
之前也是蠢得要死,因为
签证总是要求你确定往返
行程,于是我还定了机票……现在目测是走不了了,咨询机票商家,说可以一年之内支付数百元改签费改签,而退款只能退很小一笔钱,所以我还在幻想哪天能办好
签证,改签再去……
在网上搜索发现很多人办
土耳其电子签都遇到过这个问题,目前有明确说收到退款的只有一位。请问还有亲遇到过这种情况吗?最后怎么了?谢谢大家。