已经付完款，付款完成后提示说“支付发生错误，点击重试”。然而银行已扣款，银行客服查证后也说那边应该已经收到款，但我就是没有收到
签证。电子签官网留言询问，也是千篇一律地让我咨询银行。
因为官网有提示说不要重复付款，于是我等了一段时间，可是出行临近，我有点着急。而且看到常见问题里说，没有成功申请
签证就不收费，之前也在网上看到一个人说半个月后收到了退款，于是我准备过48小时，该次申请自动取消后重新申请（事实上48小时之后，查询码出来的页面依旧是待付款，没有任何已取消的提示）。
第二次申请，又是已经支付，但显示错误，没有收到
签证。头脑发热如我还试了第三次，又是一样的结果。三次支付是用的招行信用卡，master+银联的。于是180刀就这么不翼而飞了……（还在网上看到一个支付了6次的）
无论怎么留言咨询，那边只有两种回答：“我们无法确认您的交易，请联系银行”“我们无法退款，请联系银行”，完全就是自动回复系列……向招行报告了这个问题，他们说会去查但是很花时间。
之前也是蠢得要死，因为
签证总是要求你确定往返
行程，于是我还定了机票……现在目测是走不了了，咨询机票商家，说可以一年之内支付数百元改签费改签，而退款只能退很小一笔钱，所以我还在幻想哪天能办好
签证，改签再去……
在网上搜索发现很多人办
土耳其电子签都遇到过这个问题，目前有明确说收到退款的只有一位。请问还有亲遇到过这种情况吗？最后怎么了？谢谢大家。
签证类型：土耳其个人旅游电子签证
入境次数：单次
停留：30天
有效期：6个月
办理时长：3-4工作日
是否面试：否
递签城市（领区）：广州送签
受理范围：不分户籍，全国受理
温馨提示：
拍下后请把护照首页清晰扫描件或拍照发到邮箱vip@fantasyholidays.com.cn；
邮件主题请备注：穷游 XXX 办理土耳其电子签证 如：穷游张三办理土耳其电子签证；同时内容请附上生效日期；
若您为别人申请签证，请同时附上办理人的姓名。