我本人在2020年1月1日计划
日本出游，12月24-31日先前往
新加坡(多年签)，于是12月5日就把护照寄给了旅行社，但是期间旅行社完全什么都没和我说过需要注意什么，万一电调要怎么回答，结果很幸运的被抽中了电话调查，我一切如实回答，如：机票自己定的，住宿的是民宿(后来得知不可以这么回答)，结果护照一直被留在领事馆超了13个工作日也不出签，导致我前期
新加坡的旅行
酒店取消，机票改签，
日本的机票
酒店取消，产生了近6000的费用，而且这期间旅行社从没联系过我，都是我旅行社-领事馆两边疯狂打电话，一天十通的那种，旅行社答应当天给答复，也从没给过。包括期间，我说我接到了电调电话，他们也没说我该怎么回答，反而还说你回答的没什么问题？？？？
但是后来发现他们淘宝详情立马增加了该怎么回答电调，写明不可回答自己订票和民宿(这不互相矛盾吗？之前还说我回答得没错)
现在可以说，是旅行社没有告诉我该怎么回答导致的护照滞留事件(我是如实回答，无欺瞒电调)，请问这笔费用，我该向旅行社进行赔偿吗？
结果是，没有撕到赔偿，我第一次尝试联系他们赔偿，他们第一次问我要了收据说让我等一周，一周后并没有联系我，我再次主动联系，然后，开始戏来了，直接说，全是你的问题，你觉得让我们赔偿合理吗？我说第一，既然你早就觉得没问题，为什么还要我等一周？第二，最后的撤签是我自己后来辛辛苦苦找到的解决方案，你们前期一点没在处理，要是早一点说，就不会有后续的费用了，我不该找你们吗？
因为我平时要上班，于是我相约他们周六一起面聊一下，结果他们说国定休息日不行，我说那就周日1/19（工作日调休上班）晚上七点，我专门过来（因为我一般都要加班，所以提前和老板打了招呼七点要走。）他们说好，结果1/19四点突然微信和我说，自己身体不舒服，叫我别去了，我说那别的负责人呢？回：负责人只有她，我说那你稍微晚点去可以吗？回：此时此刻她就要去医院挂水，一点不能等。还说她能答应见我已经很好了。我当时就火了，你放我鸽子我还得谢谢你了？你生病之前自己不知道么？不能提前和我说吗？难道是医生此时此刻和你打了电话让你立马现在就来挂水？吵了一架，她说那你找电视台吧。
于是我第二打了电台，但是根本没用，她直接在电台反口说：我们一直在处理，而且我不是负责人。
然后电视台因为各执一词，就没调解。我真的是身心俱疲，其实还可以后期撕的，但我真的不想费心了。
再次告诫各位，签证，特别是日签这种没法个人申请的，一定一定一定要找大的有名的旅行社，国旅啊，中青旅之类的，他们真的虽然也说明了不赔偿的条款，但是至少他们负责啊，一有问题马上给你多次改单次，或者提前送签前就和你说明情况，电调要怎么回答之类的。这样就算出问题了，也让你心服口服。
权当2020年，破财消灾吧。