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亚洲航空 机票被取消 app找不到信息 联系客服找不到预订偏好

买了2月19日2020年的从天津飞吉隆坡的亚洲航空机票,今早发邮件说被取消了,联系客服却说我的预订编号没有, 那我要怎么退票还是改期?
140人浏览 | 3 个回答 | 1 人关注
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空心大哥
问答探路者,穷游资深精华作者
擅长东南亚、澳大利亚、意大利等地的问题
人人都在设法退机票,你却反其道而行之,去买机票。
好了,现在欢迎你加入退机票的队伍行列……
钱给谁,找谁家客服慢慢聊就好。
1
    0 / 1000 字
    风飘过
    问答探路者
    擅长巴厘岛、越南、泰国等地的问题
    ​继续找客服理论吧,能退全款,就可以满足了。退款费用会被延迟一段时间,才能到帐。
      0 / 1000 字
      咦我们见过吗
      问答探路者
      擅长美国、奥地利、英国等地的问题
      这邮件下面写了有options呀?按链接提示操作,退改。
        0 / 1000 字
         
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