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同一人同一天在同一家商店（限有办理退税的商店，门口大多有tax free的标彰；如未贴示，可进店购买时询问）。购买超过一定金额，即可办理退税。购物时，一定要在商店中直接索取退税单，若当场没有索取，则无法退税。办理退税时，如您都是在欧盟国家旅游，则必需在最后离境国机场办理，若非欧盟国家，则在离开该国海关时，即需办理。（食品，酒类等不可办理退税）。
在可以办理退税的商店购买物品后，要求服务员给您一张“Tax refund”，然后请售货员在该单据上（基本上都是要让你自己填）准确地填上您的英文地址（城市、街道、门牌号）和您的护照号码，并把所购的每件物品在该单据上详细写明（服务员填写或打印）。售货员会向您询问退税方式:现金或退信用卡。（有些商店退税单规定只能退信用卡；例如意大利有些商店退税单会规定退信用卡或只能在意大利退现金，如果您不是在意大利离开欧盟，只能选择退信用卡。）
抵达机场前将所有退税单整理，确定详填退税人英文名(与护照同)，英文住址及护照号码。退税单与购买的物品对应好，以免海关要求出示购买物品时找不到，海关会拒绝盖章，也就无法退税。
海关盖章：退税单全部给海关，确认每一联都盖章，底联自己保留；如遇只有一联的退税单，请拍照留底。