10.24出发自成都去
马来西亚,今天在预定住宿的时候遇到了个问题,请大家给点指导-
我在侨声客栈(Baba house)预订了一晚delux twin room, 含税总价MYR95,但是紧接着就收到
中国银行MYR150的消费通知。。。。
我立刻打电话给
中国银行,被告知确实是Baba's house的请款,于是要求把这笔交易hold住,银行说不行,已经授权了, 并得到回复如下-
通常以信用卡作为guranteen,
酒店申请费用都会高于实际住宿费用,但
酒店会以实际消费为准。
我问:“如果他最后就按照MYR150申请来扣我的款,我多扣的部分怎么办?你们能把多扣的部分追回吗?”
银行答:“这个我们没有办法”
我又问:“以前我在网上订机票
酒店,发生交易你们都会有业务员call我以确认,现在为什么都没有这种服务?”
银行答:“这种服务已经没有了”
我追问:“什么时候更改的”
银行MM改口:“你刚开始使用时我们会打电话确认,后来如果客户经常发生境外消费我们就不会去确认了”
我晕~~~~
请教TX们是所有银行都这样还是只是
中国银行的信用卡服务是这样的???心里面嘘嘘的。。。
谢谢~~~
我曾经用中行信用卡买过法国的火车票,中行的人也只是交易后大概2小时和我打电话确认了一下。当时款已经扣了,打电话也只是核实一下。如果是盗用信用卡,可能会有别的程序。
总体来讲,使用信用卡还是安全的,最好开通短信提醒,看到不熟悉的交易记录立刻打电话给开卡行核实。
我就曾经有一次已经推掉的酒店错扣了我的款,收到短信我惊诧万分,立刻打电话给开卡行,银行说已经扣了,无法追回,只能临时停用该卡。我到普吉岛后自己去找酒店理论,最后查到的确是他们错扣款了,现在正在走退回的手续。