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马来西亚住宿预定-信用卡授权问题

springcici
springcici 来自论坛马来西亚/文莱版面
10.24出发自成都去马来西亚，今天在预定住宿的时候遇到了个问题，请大家给点指导-

我在侨声客栈(Baba house)预订了一晚delux twin room， 含税总价MYR95,但是紧接着就收到中国银行MYR150的消费通知。。。。

我立刻打电话给中国银行，被告知确实是Baba's house的请款，于是要求把这笔交易hold住，银行说不行，已经授权了， 并得到回复如下-

通常以信用卡作为guranteen，酒店申请费用都会高于实际住宿费用，但酒店会以实际消费为准。


我问：“如果他最后就按照MYR150申请来扣我的款，我多扣的部分怎么办？你们能把多扣的部分追回吗？”


银行答：“这个我们没有办法”


我又问：“以前我在网上订机票酒店，发生交易你们都会有业务员call我以确认，现在为什么都没有这种服务？”


银行答：“这种服务已经没有了”


我追问：“什么时候更改的”


银行MM改口：“你刚开始使用时我们会打电话确认，后来如果客户经常发生境外消费我们就不会去确认了”




我晕~~~~


请教TX们是所有银行都这样还是只是中国银行的信用卡服务是这样的？？？心里面嘘嘘的。。。


谢谢~~~
3556人浏览 | 6 个回答 | 1 人关注
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12
andretang
andretang
你最好是email或者电话和酒店确认一下是否是预授权还是直接扣款，如果是扣款，在你退房时是否会把多推的款打回到你卡中。

我曾经用中行信用卡买过法国的火车票，中行的人也只是交易后大概2小时和我打电话确认了一下。当时款已经扣了，打电话也只是核实一下。如果是盗用信用卡，可能会有别的程序。

总体来讲，使用信用卡还是安全的，最好开通短信提醒，看到不熟悉的交易记录立刻打电话给开卡行核实。

我就曾经有一次已经推掉的酒店错扣了我的款，收到短信我惊诧万分，立刻打电话给开卡行，银行说已经扣了，无法追回，只能临时停用该卡。我到普吉岛后自己去找酒店理论，最后查到的确是他们错扣款了，现在正在走退回的手续。
1
添加讨论 2009-10-16 17:50
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    5
    jonathonmu
    jonathonmu
    是这样的，一般经常发生境外消费或者网上消费，

    cardcenter也就懒得来问了

    还有lz要注意，那里的hold一般要过30天才会自动取消

    同时还会占用你的额度，但是不需要还款
    添加讨论 2009-10-16 19:59
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      4
      vv0s
      vv0s
      大多数银行都是这样的，你开了卡之后的第一次消费，他们会打电话来跟你确认的，之后就不会有了
      添加讨论 2009-10-16 17:40
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        2
        springcici
        springcici
        谢谢大家的回复~~~~ 轻松多了。。。
        添加讨论 2009-10-16 17:52
          0 / 1000 字
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          seatlle
          seatlle
          都这样。。。。。。。。。。。。
          添加讨论 2009-10-16 17:39
            0 / 1000 字
            0
            多莉斯雯49
            多莉斯雯49
            都这样。。。。。。。。。。。。
            添加讨论 2016-11-14 10:25
              0 / 1000 字
               
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