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穷游旅行问答 > 证件被盗，取消机票，是否可以获得全额赔偿？

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取消 阿尔巴尼亚

证件被盗，取消机票，是否可以获得全额赔偿？

hz-amanda 来自论坛欧洲交通版面

因所有的证件被盗，无法继续后面的旅行，我有警察局出具的报告，请问已经订好的机票3张（1张阿尔巴尼亚航空未online-check in ，2张已经check-in 的Ryanair 瑞安廉航机票）是否可以取消，并获得全额退款或部分赔偿？

 2587人浏览 |  5 个回答 |  1 人关注

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charmingpass

阿尔巴尼亚的不太清楚
瑞安机会应该非常小。本来廉航这些方面就比较严格，瑞安能退的都是由于瑞安本身的问题造成的飞机延误或取消情况，或者是也有看到一些朋友的例子是他们定错票了，但是是由于瑞安网页出现了延迟等等的状况，所以可以试着将责任归到瑞安头上从而退款。但是你这个情况瑞安方面没有任何责任，所以很难有相关的说辞吧。
话说警察局那边有没有什么临时的证明之类的可以用于旅行的，我觉得考虑这个更现实。

 添加讨论 2013-08-11 02:51

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hz-amanda

谢谢楼上各位， NND就在巴塞罗那呆了2小时，整个包被偷，就留了个手机在手上，傻呆了都，损失惨大，只有周一去警局问问证件的事了，谢谢大家。在巴塞大家要提高警惕啊！

 添加讨论 2013-08-11 21:13

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XUE_REN

同意楼上，理论来说航空公司对于此事并没有任何的责任，他们应该不会负责的，看看能不能开具什么证明继续后面的旅行争取把损失降到最低，节哀节哀

 添加讨论 2013-08-11 05:35

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三哥就是3G

http://www.albanianair.com/contact.html
Ryanair不接受任何退票只能改签。且要改签费。
http://www.ryanair.com/en/questions/can-i-cancel-my-reservation-before-travel-and-do-i-need-to-notify-ryanair-if-i-am-not-travelling

 添加讨论 2013-08-11 09:24

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1

a35928

这个和航空公司没关系的。

 添加讨论 2013-08-11 06:51

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