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北京 瑞士 签证材料 中国

北京瑞士使馆接收签证材料的中国雇员态度极度恶劣,谁知道可否投诉?

BJBree
BJBree 来自论坛瑞士/列支敦士登版面
今天去瑞士使馆递交旅游签证材料,经历让我很气愤、很意外。我的材料整理得很仔细,也很齐全，因为本次是和母亲同行，参考朋友的经历和网上的帖子，对拿到签证还比较自信，至少觉得递交材料应该是个很简单的过程。没想到......

当时窗口经办是个中国雇员，中年女人吧，有点黑（开始光看样子都没敢确认是不是中国人，至少觉得像南洋那一带的），在查看我的材料的过程中和另外一个窗口的略年轻的女人不停地聊天。后来开始问我问题，态度非常粗鲁，很没有教养（我来申请签证，自然是客客气气的，并没有任何冒犯她的地方）。她用质问和不屑的口气问了来干什么？多少天？为什么来瑞士？等等一系列问题后说你拿到签证的可能不大......这一过程态度的恶劣是我们都完全没有想到的事情。话说刚开始确认窗口是中国人的时候还在心里开心了一下：是个中国人——自己同胞。

我们出来心里很不踏实，使馆负责引导的小伙子也是中国人，倒很热心，听我说了情况，说这会她那个窗口没人，建议我们过去再跟她说说，确实如果签过的可能不大不如撤回来，趁材料刚刚递进去。我们就又回去， 我很客气地说了下，此女就发彪了，对着话筒吼那个引领的小伙子：“这两个人不是已经结束了吗？怎么又进来了？赶紧把这两个人带出去！”......

当时我们都气死了，这活脱脱一幅洋人狗腿子的嘴脸（当然瑞士洋人我们今天还没见到，不知道修养好不好）。原本想带老人出去玩玩，算作一点孝心，没想到还没出国门就惹老人家一肚子气，觉得中国人尽欺负中国人了，她也不过就是吃洋人几口饭的打工仔。签证拿到没拿到是另外一回事，就觉得这个女人这么对待我们太气愤。中国人办事到处受气，连申请个签证也要受这鸟气！

怎么办？谁知道可否投诉？
2931人浏览 | | 1 人关注
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1
唯美浪漫薰衣草
唯美浪漫薰衣草
我们去年签的，也是中方雇员，中年女性，态度非常好非常好....难道现在都换人了么
1
讨论 2 2013-08-15 09:35
    0 / 1000 字
    查看全部7个答案
     
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