亚航取消航班，如何索求赔偿？

aileen_syl

我在今年1月定的 5月吉隆坡－海口的机票，昨天突然跟我说取消了，把原来的日期推迟3天，真是叫我疯掉！我已经定了当天海口转上海的机票。并且无论如何都要在9号回家的。

我已经要求他们改航线，要么退票，但到现在都没给到回复。

有经验的大虾们来支点招吧，怎么对付这样的国际航班取消延误，既不是自然因素，也不是其他不可阻挡的外界人为因素，

而且让我还气愤的是，要不是我偶然发现自己在亚航网账户上的manageBooking里日期被改动了，还不知道航班被取消，他们事先也没有任何形式的通知，直到我email过去投诉才来了一封取消通知信。。。

哼！坚决斗争！

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zhaojhwangwang

引用 “原帖由 vince_jet 于 2010-3-9 15 发表

取消肯定是全額退款哦

便利費也應該退吧，我沒退過哎，不曉得

話說改簽只能改時間，當然不能改航段，你買一張吉隆坡檳城的機票，取消后要求改簽飛去倫敦，呃......

這有什麽吃一塹長一智的？你打算以後放棄廉 ... ”

楼主可以向亚航申请改成类似航段:海口-吉隆坡可以申请改成广州或者深圳-吉隆坡.回程也是如此.

天津航线取消时做过这样的修改.

 添加讨论 2010-03-09 16:00

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