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穷游旅行问答 > 平安借记卡在大马无辜被扣两千多,怎么办？已有新进展

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平安借记卡在大马无辜被扣两千多,怎么办？已有新进展

rachelzhou 来自论坛环游亚洲版面

刚刚才马来西亚回来，查了平安银行的账户明细。发现我15日取款两次，但是我只拿了一次钱！

事情是这样，我需要取1000马币，当晚去了酒店附近的汇丰银行，虽然没有银联标志，但是我还是抱着试试的心态，结果能接受平安借记卡，但是取款汇丰需要收RM10的手续费，心想其它银行不用收这个手续费，所以按了取消键，接着屏幕显示交易取消，卡吐出来了，我拿着卡就到了CIMB银行拿钱，成功取现。

哪知道回来一看明细，汇丰和CIMB都扣了1000马币（约2079人民币），就是我现在账上少了2079人民币，打电话给平安，客服说先帮我登记，要等10-15个工作日。

现在心情很低落，不要说银联的汇率不好（那边找换店是100：49.6），现在还出了这个事情，真是郁闷死了！

大家有没有这种情况？最后钱拿回来了吗？有什么提议？

--------------------------------------------------------------------------------------------------

今天，3月24日下午，我收到平安客服的电话，说已经联系到大马的银行，确认是错账，到时会将钱打回我的账户，请我耐心等待。

但是，具体要等多久，由对方银行决定，晕~~~不过我相信汇丰的工作效率应该不错。我上周六打电话给平安的，因为休息日，周一才能提交给相关部门，今日周三能收到确认电话，我已经好开心，平安的客服态度和效率都不错。

多谢大家的支持与解答，让我安心等待，现在就等汇丰把钱还回来！哈哈哈~~~

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6

蛋炒饭哥哥

刚办了华夏的卡，打算于10月去大马取现，这样就不用带很多现金在身上了。但是看了LZ的遭遇，有点怕怕的。到底用卡在境外取款风险高吗？

 添加讨论 2010-03-27 22:40

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