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穷游旅行问答 > 我买的马德里—北京—沈阳往返机票，6月21日到天津隔离北京

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航班德里取消 航空公司 电话

我买的马德里—北京—沈阳往返机票，6月21日到天津隔离北京

user_nnwh0QGy58

我买的马德里—北京—沈阳往返机票，6月21日到天津隔离北京飞沈阳的机票客服说是连票不能退款。原定9月15日沈阳飞北京，16日凌晨北京飞马德里，今天给我发短信说航班取消了。打电话给客服说可以改票但要补差价。航班是航空公司取消的，给我改钱为什么要补差价？合理吗？

 1949人浏览 |  11 个回答 |  2 人关注

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parkney

 问答探路者

擅长中国、俄罗斯、土耳其等地的问题

是的不能退是正确的！！！
你北京飞沈阳的票是废了的，因为你要在北京隔离
回去的票这个要同航空公司协商，不应该收你改签费的

 添加讨论 2020-08-14 23:14

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新流风之回雪

 问答探路者

擅长挪威、芬兰、丹麦等地的问题

你想要改签的航班没同等舱位了，所以要补差价吧。
你有这些疑问，当时打电话给客服为什么不直接问航空公司？问我们也只能猜测，问客服多直接。

 讨论 2 2020-08-15 00:45

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shan_jun

 问答探路者

擅长台湾、香港、澳门等地的问题

哪裡買的機機票？航司官網？代理平台？
聯程機票？分段自己組合的非聯程機票？
信息不全，要素缺乏，沒法回答。

 添加讨论 2020-08-15 07:04

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183的大狒狒

票代这张票没出白忙活了？不得加价挣点钱啊，既挣你加价的钱又挣出票佣金。没有非冠疫情的平常时期，其实票代盼着你不能原计划出行，这样就可以挣退改签的钱了

 讨论 1 2020-08-15 08:28

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Carychang

 问答探路者

擅长意大利、瑞士、法国等地的问题

回国就不要买联程票了，再去西班牙如果是航司取消航班，一般应该免费改签，继续杠。

 讨论 2 2020-08-14 22:40

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Kevin_晨晨

 问答探路者

擅长印度尼西亚等地的问题

航司官网购票的话，可以跟官方协商。
如果是去年购买的机票的话，确实现在的情况已经大不一样了。看看航司是否引述购票时的特别避责条款。

 添加讨论 2020-08-15 16:33

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ShadowK

 问答探路者

擅长马来西亚、缅甸、泰国等地的问题

回来的不退也没办法。回去的，理应不收改签费，不行就12315

 添加讨论 2020-08-15 10:01

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cotaku

 问答探路者

擅长意大利、日本等地的问题

官网买的？航班取消改签还要收钱的真没见过……票代的话那多黑心都可能。

 讨论 1 2020-08-15 15:18

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richard8537

 问答探路者

擅长英国、法国、美国等地的问题

代理，真没法子，投诉等结果吧

 添加讨论 2020-08-17 17:28

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翩五

 问答探路者，问答探路者

擅长瑞士、西班牙、澳大利亚等地的问题

只能找航司协商了

 添加讨论 2020-08-15 10:42

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bennypsr

 日本资深旅行者，问答探路者

擅长日本等地的问题

12315

 添加讨论 2020-08-15 12:31

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