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取消 济南 航班 通知 改签

求助:我7月31号订够8月2号济南至长沙TⅤ6026航班因航

user_2i8f0S4jod
user_2i8f0S4jod
求助:我7月31号订够8月2号济南至长沙TⅤ6026航班因航司通知取消，点击改8月2号SC4019至长沙却十三个小时了还显示改签中，急求怎样退票
1341人浏览 | 11 个回答 | 1 人关注
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第一个方面，机票的退改签需要通过原购票渠道进行。如果是通过机票代理商购买的机票请与机票代理商联系。如果是通过国航或西藏航购买的也请直接联系原购票机构。
第二个方面，查31日国航紧急发布了涉及长沙的航班客票处理指南，规定31日12点以前购买的前往长沙的机票，可以免费退票或者免费改期一次。西藏航空公司和山东航空公司均为国航系航司，通常会参照此规定办理。
如果是31日12点之后购买的机票，原则上要按客票购买时规定的退改签条款执行。
第三方面对策措施。本次航班变动缘由病毒扩散风险防控，改签近期客票有可能同样难以成行。建议：
通过原购票渠道直接申请非自愿退票，票款应可以全部原路返回。然后另购火车票出行，或者将旅行时间推迟到8月14日之后并尽量往后推另购机票。
假如，题主所述改签山东航空公司已经出票，那么将按照改签后的机票的退改签条款执行。
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添加讨论 2021-08-01 17:25
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    于香肉丝
    于香肉丝
    问答探路者
    擅长德国、意大利、菲律宾等地的问题
    找卖家
    一般来说航班取消的话，可以直接退款
    但如果改签成功了，可能就要按退改签政策了
    添加讨论 2021-08-01 17:24
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      无限辉行
      无限辉行
      问答探路者
      擅长土耳其、日本等地的问题
      首先你要确定SC4019是不是正常，如果正常你可能要等到出行前24小时才会出票。如有问题联系售票方。
      添加讨论 2021-08-01 19:43
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        空心大哥
        空心大哥
        问答探路者
        擅长东南亚、澳大利亚、意大利等地的问题
        买机票的钱给了谁，问哪家的客服解决问题。
        没拿到你钱的，都不可能给你解决方案的，我们也不能。
        添加讨论 2021-08-01 21:21
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          sean3076
          sean3076
          问答探路者
          擅长美国、泰国、台湾等地的问题
          除了航司（或賣你票的代理），誰能說什麼 ？
          添加讨论 2021-08-01 16:41
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            Chen_mm
            Chen_mm
            问答探路者
            擅长荷兰、德国、法国等地的问题
            现在疫情下取消和更改的航班多，只能联系你的航司客服。
            添加讨论 2021-08-01 17:07
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              shan_jun
              shan_jun
              问答探路者
              擅长台湾、香港、澳门等地的问题
              哪裡訂票的找哪裡。
              添加讨论 2021-08-01 16:45
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                130907
                130907
                问答探路者
                擅长美国、加拿大、澳大利亚等地的问题
                除了联系你的购票方，别无他法
                添加讨论 2021-08-01 16:52
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                  wcm360
                  wcm360
                  问答探路者
                  擅长美国、俄罗斯等地的问题
                  联系航空公司客服
                  添加讨论 2021-08-01 17:46
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                    Kevin_晨晨
                    Kevin_晨晨
                    问答探路者
                    擅长印度尼西亚等地的问题
                    ​问机票卖家。
                    添加讨论 2021-08-01 22:25
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                      billyjiao
                      billyjiao
                      问答探路者
                      擅长捷克、奥地利、印度等地的问题
                      哪个平台预定的，找客服
                      添加讨论 2021-08-01 20:37
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