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我帮别人订的16号晚上9点k9784列车,从阿拉尔至乌鲁木齐

我帮别人订的16号晚上9点k9784列车,从阿拉尔至乌鲁木齐市的火车,现在想退票,请问该如何操作退票程序
1167人浏览 | 15 个回答 | 1 人关注
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四十一朵花
问答探路者
擅长英国、美国、德国等地的问题
哪儿买的哪退
12306 电脑或者手机APP买的,只要没取纸质票,直接网上操作退
取了纸质票或者售票处买的 就要去售票处退票
1
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    hz2glr
    问答探路者
    擅长欧洲、意大利等地的问题
    在12306官网购买的,就在官网退票,在订单上按提示操作即可

    在其他渠道购买的,就哪买那退
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      sean3076
      问答探路者
      擅长美国、泰国、台湾等地的问题
      12306官網窗口/互聯網退票:
      https://kyfw.12306.cn/otn/gonggao/windowRefund.html
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        shan_jun
        问答探路者
        擅长台湾、香港、澳门等地的问题
        哪裡買的哪裡退。
        12306最方便,所以買火車票要上12306。
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          Chen_mm
          问答探路者
          擅长荷兰、德国、法国等地的问题
          如果在12306官网购买的,官网上可以退票,
          如果在火车票代售点买,就回去退。
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            找卖家。
            如果是12306官网上购买的,上12306就可以操作退票

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              无限辉行
              问答探路者
              擅长土耳其、日本等地的问题
              手机上买的,没取票可以在手机上退。
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                空心大哥
                问答探路者
                擅长东南亚、澳大利亚、意大利等地的问题
                ​在哪个平台订的火车票,到哪个平台按照该平台退票流程走。

                不懂问客服。
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                  行行走走的小鱼
                  问答探路者
                  擅长美国、澳大利亚、瑞士等地的问题
                  哪里买的票就在哪里退啊
                    0 / 1000 字
                    wcm360
                    问答探路者
                    擅长美国、俄罗斯等地的问题
                    买票的地方退票,原路退回。
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                      蕙心姐姐
                      问答探路者
                      擅长意大利、瑞典、泰国等地的问题
                      钱给谁,找谁家客服处理就好
                        0 / 1000 字
                        老年2008
                        问答探路者
                        擅长台湾、泰国、马来西亚等地的问题
                        你帮别人在哪里订票就在哪里办理退票。
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                          130907
                          问答探路者
                          擅长美国、加拿大、澳大利亚等地的问题
                          ​哪儿买的问哪儿

                            0 / 1000 字
                            ShadowK
                            问答探路者
                            擅长马来西亚、缅甸、泰国等地的问题
                            哪里买的哪里退
                              0 / 1000 字
                              哈里爽
                              问答探路者
                              擅长意大利、瑞士、英国等地的问题
                              然后呢
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