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穷游旅行问答 > 求助各位长老，关于马来西亚热浪岛拉古娜的预定问题，为什么没有收到任何回复？

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求助各位长老，关于马来西亚热浪岛拉古娜的预定问题，为什么没有收到任何回复？

lulu云卷云舒来自论坛马来西亚/文莱版面

我准备7月下旬到热浪岛

4月29日晚向拉古娜提交了预定单

到今天（5月1日）没有受到任何回复

在提交预订单过程中有个小插曲

因为第一次提交的时候忘记选用信用卡支付了，之后又重新下了一份订单

在第二份订单中跟酒店进行了解释，表示由“lulu”提交的第一份订单无效，请以第二份订单为准

不知道是不是这个小曲折使我的订单出了问题？或者是因为其他的什么原因？

我看酒店网页和长老们都说一般24小时以内都能收到回复的

所以比较着急，不知道是哪里出了问题？

看帖子有长老说他们有个投诉邮箱，回复比较快

我没找到。。。可不可以请长老们帮帮忙提供一下邮箱地址？

在此先谢过各位长老了！

 1759人浏览 |  4 个回答 |  1 人关注

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1

tina111

楼主不用那么着急，如果碰上双休日他们不会回复的，上班了自然会回复，我也等了两三天才收到的。

 讨论 3 2010-05-01 21:07

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2

yihchin

寄到询问邮箱·enquiry@lagunaredangtt.com.my 或网站询问页 http://www.lagunaredang.com.my/enquiry.html，真不行就直接拨电联系了

 添加讨论 2010-05-01 21:05

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1

囡囡虾

他们效率好低的

我后来都直接电话他们的

 添加讨论 2010-05-01 20:46

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1

lulu云卷云舒

啊。。。。急盼各位长老的回复呀

 添加讨论 2010-05-01 19:36

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