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阿联酋航空 阿联酋

阿联酋航空网站订票显示人民币，最终账单显示美元消费？

fairyjuju
fairyjuju 来自论坛航空版面
在阿联酋航空网站上订的票，选择人民币付款，邮件confirmation和消费当时收到银行短信都显示人民币价格。

收到信用卡账单时却发觉显示的是美金消费。打电话到银行，银行说商户跟他们结帐的是美金，要找商户解决。

打到阿联酋航空上海office(第二次了，每次客服都超冷淡，客服说阿航的网站是迪拜的，结算肯定是美金，但是这里有选择人民币，应该是可以用人民币的，很少有我这样的投诉，半年多前有个人也做过同样的投诉。问她当时人家怎么解决的，客服说当时也是这么跟客户解释的，后来人家也没再打去过。

不知道有没有大侠遇到过类似问题。有没有懂行的支个招，我现在打客服也不知说啥辩解，还是我该自认倒霉认这汇率损失。

谢谢。
5911人浏览 | | 2 人关注
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fairyjuju
fairyjuju
引用 “原帖由 kathy05 于 2010-5-9 20 发表

想请问楼主,你通过阿航网站定票成功了吗?为什么我今天试了许多次,总是说预定失败,请确定卡片信息正确,重新预定?谢谢! ”


成功啦，所以才收到账单啊。我用的是建行的mastercard，一次性成功，没遇到你的问题。
1
添加讨论 2010-05-09 21:12
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