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阿联酋航空网站订票显示人民币,最终账单显示美元消费?

fairyjuju 来自论坛航空版面
阿联酋航空网站上订的票,选择人民币付款,邮件confirmation和消费当时收到银行短信都显示人民币价格。

收到信用卡账单时却发觉显示的是美金消费。打电话到银行,银行说商户跟他们结帐的是美金,要找商户解决。

打到阿联酋航空上海office(第二次了,每次客服都超冷淡,客服说阿航的网站是迪拜的,结算肯定是美金,但是这里有选择人民币,应该是可以用人民币的,很少有我这样的投诉,半年多前有个人也做过同样的投诉。问她当时人家怎么解决的,客服说当时也是这么跟客户解释的,后来人家也没再打去过。

不知道有没有大侠遇到过类似问题。有没有懂行的支个招,我现在打客服也不知说啥辩解,还是我该自认倒霉认这汇率损失。

谢谢。
5840人浏览 | 12 个回答 | 2 人关注
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引用 “原帖由 kathy05 于 2010-5-9 20 发表

想请问楼主,你通过阿航网站定票成功了吗?为什么我今天试了许多次,总是说预定失败,请确定卡片信息正确,重新预定?谢谢! ”


成功啦,所以才收到账单啊。我用的是建行的mastercard,一次性成功,没遇到你的问题。
1
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    我曾经用过建行,因为当月人民币额度够,而美元额度不足了,所以刷不起来,所以也证明阿航网站确实是从美元通道结算的,不过如果网上订好了然后去办事处付,是可以刷人民币的。
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      我的情况是在从莫斯科出发的机票,招行信用卡显示划走的是卢布,但招行转换为美元记帐,最终要还美元

      两次汇率成本,还比国外使用信用卡的手续费
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        这个应该,其实阿航也么办法,只要你是美金卡,走visa或者master通道,必然的是美金消费,就习惯看美金报价吧,其它换来换去最后还是usd的
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          请问你是什么时候订的票呢?我刚刚试过仍然不行,试过多家银行的卡,但是没有建行的.不过我觉得不是卡的问题,应该是他们网站的问题.
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            好像得在阿航中文网购票,才能用人民币结算。


            我在SAS中文网上购票,结算就用的人民币,账单也是人民币。
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              走visa 肯定是按照当地货币结算的 然后由当地货币转成美元 再由美元转成人民币
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                我居然也碰到这个问题!!!!!!!!!!!!lz怎么解决的??教下~~
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                  很明顯嘛

                  人民幣走信用卡的時候先是當外幣轉換成美元了~~
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