小停泊SENJA 官网上定房，信用卡扣款问题！

丹巴汉子来自论坛环游亚洲版面

如题，请教在SENJA官网上订过房的朋友帮解答一下。

这次小停泊上订房我没有通过代理，而是直接在官方网站上定的，三级风扇房130马币一晚。100的是房费，30是周末的附加费。

要求输入信用卡的相关信息，当然包括了后三码。

订房当晚扣了一百马币，我以为余下的30马币上岛再付现金，

今天中午，又了一百马币，我不知道怎么会扣两次？或者另外70马币是押金什么的。

请在他们家官网上订过房间的朋友帮解答一下，你们也是这样扣的么？

谢谢！

目前我已经给信用卡中心打电话了，他们让我先和酒店核对一下情况，清楚后再做下一步打算。

酒店方面因为我英语不好，所以只给他们发了邮件咨询扣款细则，目前酒店方还没有给我回复。

后续将继续跟进。。。。。。。。

请定过的朋友，先给个解答呢？

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丹巴汉子

谢谢各位朋友的解答,

我写了信但是酒店方一直没有回复我,电话是交流不通的了.过段时间去住,直接要住宿结算清单就可以.款项该有明细的.

另外信用卡中心我也再次查看了,据说是预先冻结,待我住后应该按实际结算单扣款,多余的应该会退的,帐单生成前,这六十天来的时间,我有疑问的话,可以直接告诉银行此笔款有问题,他们银行会与酒店方核查的.

有问题时语言真的是多重要的.汗一个,还好在银行方面沟通好了

 添加讨论 2010-06-14 14:18

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