准备在维珍官网订澳洲内陆航段的票,但
行程到时候会有变动的可能,到时候如果变动了就得退票,维珍的机票最低那两个档次saver lite 和saver都有change fee 和 cancel fee, 研究了半天,还是不太明白退票时详细的流程,比如:
1、退票的话是扣除相应的cancel fee后将剩余金额退还给我吗?还是存在一个账户里让我使用?
2、这个cancel是指我任何理由的退票都被允许的吗?
3、如果是存在一个账户里让我再次订票使用的话,下一次订票时是不是一定要打电话给客服才行?英文不行很怕打电话哦,可以官网在线使用那个账户的钱来进行下一次的预定吗?