|



＋我要提问

更多疑问请点击这里哦 x

返回顶部

穷游旅行问答 > 意铁购票成功扣款后页面崩溃

出境游尽在穷游App 千万旅行者的选择

IOS/Android扫码下载

相关问题

必买保险更多保险

意铁扣款

意铁购票成功扣款后页面崩溃

jiafeimao_luoyi 来自论坛欧洲交通版面

想请教各位前辈一个问题：
我刚才在意铁官网上购票，输入信用卡信息后点击付款，后页面崩溃。随后收到了银行发来的扣款短信，却没有收到意铁发来我QQ邮箱的订票成功确认邮件，请问这种情况应该怎么办捏？
PS：由于我无论如何也无法成功注册意铁的会员，故无法通过登录后查找订单~~~~(>_<)~~~~
请各位大侠赐教啊，不胜感激！

 1740人浏览 |  4 个回答 |  1 人关注

 分享 |  举报关注问题回答问题

7

uptobear

5月29日上午我在意铁网站买票，付款成功了，收到了银行的扣费信息，但是网页崩溃了，没有跳转到“付款成功”的页面，没有收到邮件，也没有看到PNR码，也没有retrieve code。于是，我在意大利时间下午两点多发了邮件给他们，反映了情况。两天后，也就是5月31日意大利时间上午11点多，我收到了他们的回信。说没有收到邮件就是交易不成功，也就是购票不成功，他们已经办理了退款手续，迟一点银行会退款给我的。希望可以帮助后来遇到这个问题的伙伴。

 添加讨论 2016-05-31 20:40

 分享 |  没有帮助 |  举报

0 / 1000 字

1

jin_linhong

请问后来怎么样了?我也是注册碰到问题实在不知道怎么弄,不知道直接买票会发生这类问题

 添加讨论 2014-02-18 20:48

 分享 |  没有帮助 |  举报

0 / 1000 字

0

jiafeimao_luoyi

15分钟过去了，qq邮箱还是木有收到任何邮件啊~~

 讨论 1 2014-02-08 15:47

 分享 |  没有帮助 |  举报

0 / 1000 字

1

horaceji

去意铁网站看有没有回馈；否则等退款然后再说

 添加讨论 2014-02-08 15:52

 分享 |  没有帮助 |  举报

0 / 1000 字

相关目的地: 京都; 华盛顿; 提姆加德; 塞得港; 埃克斯茅斯; 奥尔巴尼; 仙女港镇; 卡通巴; 耶蓬; 巴拿马科隆; 马瑙斯; 格兰德岛; 多拉多; 格丁尼亚; 华沙; 亚伊采; 布姆唐; 奥格斯堡; 北莱茵-威斯特法伦州; 哈巴罗夫斯克(伯力); 贵船神社; 青莲院; 三千院; 天下一; Justice; 龙须; 天龍; 中国人家; 御髪神社; 乔治城大学; 伏见十石舟; 法住寺; Walmart Supercenter; 毗沙门堂; 十五夜; French Connection; 京煎堂(祇園本店); 杢兵卫; 何必馆; 祇园辻利本店

相关问题: 京都 11月20日-23日门票转让; 四大行发行的visa/master借记卡，在国外好不好用呢？; #穷游行程助手# 哈瓦那哪里可以打印？; 这种情况下亲属关系认证需要做几份呢; 全日空里程积分票为什么不能选择单程机票?; 去大阪5天住宿，交通推荐哪里？; 如何订酒店时候能按照酒店新旧开业时间排名？; 印尼的万隆，值得去吗？; 1月底2月初的印度尼西亚是雨季，还适合去火山、巴厘岛吗？; 北京八达岭购票解说？; 如何將酒店加入行程（BOOKING&Agoda）; 新西兰南岛的皇后镇、基督城值得去吗？; 新西兰签证提交两天后仍在PA正常吗？; 急问，从阿塞拜疆飞格鲁吉亚，能不能从巴统入境; 在代尼兹利汽车总站购买去费特希耶的车票，不出具车票，会不会是工作人员想骗钱？; 新加坡金沙酒店空中花园门票咨询; 请问知床五湖徒步接送地点可以不同嘛？; 五台山车没有预约怎么进去啊; 拜求北欧gai溜子的旅行路线建议，谢谢！; 雷克雅未克飞其他城市的路线求教~~

相关帖子: 滁州游琅琊山，一首《醉翁亭记》带你欣赏古人的浪漫情怀; 2019长滩岛8天7夜超详细游记; 别了,巴黎圣母院----2017年夏带女儿巴黎\普罗旺斯自驾游; 北京skp旧京图说展览，5月10日中午去看看。; 2019年十一国庆假期或者年底春节前两三天上海出发去西班牙巴塞罗那，接着想玩葡萄; 西班牙打卡，可以一起吃个饭，血拼之类的; 2019春节以色列+约旦打怪闯关自驾游; 西藏有没有？？西藏当兵回来一直想再回去！摩旅，摩旅，摩旅，自己路上太无聊，后座; 端午普吉，机票已出，6.6-6.9，约小伙伴一起，本人男，拍照水平还可以，可以帮; 端午6月8号到11号，四天三晚的悉尼往返黄金海岸的本地跟团游。需要两个人，否则补; 周围走！去哪里都可以; 国庆节古巴墨西哥自驾，有兴趣的朋友联系我吧（qq1908495498）; 6.20至27，广州出发曼谷，有没有一起的约个伴的？; 今天北京约个饭，有没有一起的; 赏樱泡汤北九州（SUNQPASS）; 六月上中旬318川藏南线9天求捡求拼车，正经人一切费用aa 成都-新都桥-理塘-; 加拿大网签一签被拒，准备二签递交签证中心; 从潜水小白到潜水长之路，菲律宾薄荷岛潜水长课程介绍; 去湛江玩什么？吃什么？; 上海，酒店2晚，5.11入住，13离店，

相关Biu: VLOG墨脱｜深山雾锁有桃源💛"乘雾墨脱村莲花秘境深雅江弯此处笑渡有缘人”; 🔥如果用一个词来形容丽水莲都，那当然是“enjoy”了！几年前去过古堰画乡，就被; 深圳人的后花园，周末陪着家人朋友来福山福地东莞观音山，登高赏景许愿，拍照打卡，欢; 🍊平远脐橙开摘了！持续12月底错过要等明年🍃要说广东橙子哪里好吃？当然要数广东脐; 📍Hong Kong·一段轻奢旅途璀璨灯火，车水马龙。在香港的街头巷尾，感受东方; 转眼之间，已经生活在三亚二十载光阴，这片曾经静谧的小渔村，已悄然蜕变为璀璨的国际; 航拍徐州沛县汉城，著名的刘邦故里，也是《大风歌》的诞生之地徐州向往的世界负责任的; 三十而立，感谢同行！比亚迪30周年大抽奖兑奖啦！！之前就关注到比亚迪在30周年的; 在贵州打卡了黔东南三宝侗寨。三宝侗寨是真的有三宝：鼓楼，风雨桥和侗族大歌。✅三宝; 生活在海口，不知道周末哪里遛娃合适❓带着小朋友体验飞行吧[赞R]🌟亮点特色:; 在大溪地，每年的黑瓦节是全国最大的传统文化活动，持续近一个月的时间，吸引了来自各; 在昆明，慢慢吃，慢慢逛，不枉人间走一趟！🚂从“成都”逛吃逛吃吃，到“米轨火车站”; 如果说小西天给人的是视觉冲击❗️那么双林寺给人的就是心灵震撼‼️我终于亲眼看到了; 约旦安曼古城的街景、古迹、涂鸦还有猫咪～; 佩特拉线路推荐自驾旅行网红墙打卡情侣出行自驾旅行一直都没有太发布. 这是2021; 【走遍🌍全球】韩国🇰🇷首尔 . 都市森林首尔天空公园韩国首尔人生新副本趣韩国吧线; 预计12月1日从杭州出发去新疆，可以是自驾游杭州出发开车，也可以飞机到乌鲁木齐一; 【中国🇨🇳任我行】上海 . 邮政博物馆2层上海邮政博物馆地址：上海市虹口区天潼路; 天气渐凉了🍂最近就想吃点有滋味儿的，暖呼呼的~对降温最大的尊重当然是吃一顿火锅啦; 北盘江流经贞丰县的7个乡镇，在境内形成了一条94千米长的大峡谷，为贵州的峡谷之最

想无延迟收到回答通知？

快下载穷游App！

穷游简介合作伙伴加入我们新手上路使用帮助网站地图会员条款社区指南版权声明免责声明联系我们

2004-2024 © 穷游网® qyer.com All rights reserved. Version v5.57 京ICP备12003524号京公网安备11010502041090 京ICP证140673号营业执照经营许可证