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求助土耳其飞马航空Pegasus订票的问题

alessiox 来自论坛土耳其版面

刚才在买雅典到伊斯坦布尔的票，本来打算两张一起买，结果就是不成功无法进入付款页，于是我就用我的账号先给自己买，付款用的卡提示我说未开通什么3D业务的不能付，我就关掉了，结果页面显示的是我貌似付款成功了，有一个绿色的大勾，写的是Congratulations! you successfully extended your reservation. 右面是我的航班时间订单号什么的。然后我重新注册了一个号给我同学买，用的还是这个卡，结果就不行了退到了付款页，于是我换了一张卡，也填了一个手机收到的密码，出来的也是Congratulations什么的，有订单号，账号里面都有，一切正常，唯一的就是没有收到确认出票的邮件。结果，几分钟后我再在账户的traval info里面查，我的票什么的都查不到了，我都不知道咋办了。请问有人遇到过类似的情况吗？我找不到他们的邮件地址，网站上有一个contact us，我发了消息过去，但是不知道能不能收到回复。有谁有他们的联络的邮件地址吗？不胜感激

 2240人浏览 |  3 个回答 |  1 人关注

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3

tuxiaoqian

是你们的票都没有了呢还是就你新注册的账号那张票没有了，照理是应该立刻有确认邮件的，最好的办法就是查你的信用卡，如果钱扣了那就要找客服，没有的话那就是订票没成功。天马的付款系统很混乱的我当时也是付了两次才成功的不要着急。那个contact us 会回复你的

 讨论 2 2014-03-01 23:33

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2

Charlemagn

 问答探路者

擅长葡萄牙、西班牙、日本等地的问题

我觉得是你付款的问题，付款没有成功。3DS验证是绕不过去的。

 讨论 1 2014-03-02 09:51

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晶晶ryo55

我觉得是你付款的问题，付款没有成功。3DS验证是绕不过去的。

 添加讨论 2016-11-16 10:20

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