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预定 扣款 酒店 取消 Booking 台湾

booking预定房间后，已扣款，酒店联系不上，忐忑地都想取消了

loveless1314
loveless1314 来自论坛台湾版面
我是5/7在Booking上预定的高雄的米朵花园旅店，预定完成之后，我就发邮件问了一些问题，当时他们并没有迅速回复，然后晚上收到了信用卡上已被刷走相关款项的短信。但是第二天5/8早上还是没有收到回复，这是第一次在Booking预定上遇到这样的事情。现在很是紧张，怕是骗子，想取消，不知道钱还回得来么？
3968人浏览 | 8 个回答 | 1 人关注
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6
madeinchinavict
madeinchinavict
不要担心，如果你是在Booking 上预订的酒店发生被骗问题，责任在Booking！关于酒店在预订成功以后通过邮件联系，我觉得一些小的酒店回复的非常及时，反而是一些自已为是的基本不回你邮件！我4月份在土耳其4个不同的城市预订的酒店和青年旅馆，其中2个是房间数多一些的，基本不回邮件！反而是那两个青年旅馆回复邮件非常及时并且耐心
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添加讨论 2014-05-08 10:02
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    unclefun
    unclefun
    不要紧，订了就会OK，扣款一般是预付，去到才真的付款，它只是预扣一晚押金，防止你不住，很正常。最后有什么问题可以找Booking。我订过不少欧洲小店都顺利。
    讨论 2 2014-05-08 09:58
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      sean3076
      sean3076
      问答探路者
      擅长美国、泰国、台湾等地的问题
      你總要留點作業时間給對方，你一個人訂一間房，對方一天可不是只面對一位訂房人，不要緊張。
      添加讨论 2014-05-08 09:58
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        biad1984
        biad1984
        不用担心，Booking上预订酒店如果被骗了，那Booking肯定会负责的。多等两天，你这个是刚订的别着急。
        添加讨论 2014-05-08 10:09
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          BookingcomTeam
          BookingcomTeam
          您好，每个订单都有不同的扣款政策，请提供您的预订编号给我帮您查看。谢谢！Duo
          讨论 4 2014-05-08 10:28
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            chris8955
            chris8955
            问答探路者
            擅长泰国、马来西亚、迪拜等地的问题
            有的酒店是回复的慢，但不是不可信的。
            添加讨论 2014-05-08 13:31
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              wangapo
              wangapo
              不用担心，Booking会负责的。可以让Booking帮助联系。
              添加讨论 2014-05-08 10:19
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                bobojy17
                bobojy17
                有的酒店是回复的慢，但不是不可信的。
                添加讨论 2016-11-15 13:32
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