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穷游旅行问答 > 求助，肯尼亚航空行李遗失怎么找回

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肯尼亚航空 行李 肯尼亚

求助，肯尼亚航空行李遗失怎么找回

喊哈是年来自论坛非洲其他国家版面

我一个朋友，从赞比亚首都卢萨卡搭乘肯尼亚航空经内罗毕转机至广州，在内罗毕转机的时候，被告知没有座位，被滞留肯尼亚，三四天过后，终于坐上了飞机回到了广州，但是到广州后，没有找到行李，而且在赞比亚卢萨卡机场时候打的登机牌和行李牌也弄丢了，到肯尼亚航空去申诉查询，也没有消息，请问大家，我朋友该怎么办？

补充：我个人怀疑行李应该还在肯尼亚，因为我朋友语言不好，当时未重新办理行李托运。即使这样的话，那他应该怎样才能取得沟通呢？

 1925人浏览 |  3 个回答 |  1 人关注

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2

foreverfly

行李滞留在肯尼亚的可能性比较大，那机票什么的去申诉吧，

 添加讨论 2014-06-25 15:52

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2

mtler81

行李牌很重要，否则没法查到哪里。

 讨论 2 2014-06-25 12:49

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3

sean3076

 问答探路者

擅长美国、泰国、台湾等地的问题

http://www.kenya-airways.com/ke/Travel_Information/Baggage/Delayed,_lost_or_damaged_Baggage/

 添加讨论 2014-06-25 10:15

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