郁闷,在best western是定了两间房准备7/23号入住,没想到日期放错成6/23号,结果悲剧了,6/23收到信用卡短信扣了全款220美金。立即打电话去
酒店,
酒店经理说现在是旺季,no-show只能按照政策扣全款,不能退。郁闷啊!不知道大家有没有什么好办法,哪怕能要个50%回来也好啊!跪求!
更新:经过邮件和电话最佳西方客服,在我七月入住的时候,退还了一间房间的房费,扣了一间的,非常合理。我觉得类似的事情,经过沟通,总归会有更好的解决办法。供大家参考!下面那些占据道德高地的朋友,你们就不用参考了,高素质的朋友!