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在澳大利亚租车有纠纷怎么处理

lily_sweet 来自论坛澳大利亚版面
我在澳大利亚墨尔本赫兹公司租的车,没买全险,在一停车场里开门时碰到停在旁边的其他车辆了,我们的车一点都没损伤,对方车辆在门上有个像人民币5角直径的擦毛,现在赫兹预扣我信用卡4600澳币,我们现在已回国,该怎么跟赫兹沟通,这只不过是一个很小的事件,请大家帮忙出出主意,谢谢了。如果真扣这么多要心痛死了。
4647人浏览 | 14 个回答 | 1 人关注
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当时你就不应该告知hertz,这种小事情 让对方保险公司直接找你, 按实赔偿的话也不会超过1000




现在你要做的就是不断逼hertz要费用清单 列出来他们付给对方保险公司了多少钱,$4500 扣除费用之外余下的部分要求他们退回
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    不是有一个基本险的费用么,就是即使你没买全险,你也应该有一个在租车时候的基本险费用,比如说多少钱以上的租车公司给,多少钱以下的你给。我看了4600澳元,应该已经超过了这个价格了。为什么租车公司还要你出?
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      不是小事,如果门凹陷是修不了的,即使小凹,要整个门换掉,所以不会便宜。你买个教训是肯定的。当时租车为什么不买全险呢?省几个保险费,不值得啊。够买一辆千年二手车了,呵呵。
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        对方啥车啊,你塞个200澳元应该就够了,这种擦痕一般没人会特地去修的,你应该拍个照,让对方签个字啥的,说双方认定就这点。
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          就很小的一个擦痕,在国内大概200元也用不掉的,我当时想陪现金给她,她拒绝了,说不知道要多少钱。
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            sean3076
            问答探路者
            擅长美国、泰国、台湾等地的问题
            這怎麼會是很小的事,如果是你的愛車被刮,你也會要對方賠足了。
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              只能当个教训了,国外的刮擦以及事故处理不能参照国内的标准和流程
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                真吓人啊,4600.有没有最新进展?持续关注
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