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请问:荷兰匿名OV卡Check out失败应如何申请退费?

有几次单独坐火车,以及坐地直接在同一站内转火车,也有使用OV卡坐地铁到火车站未出车站即时改用火车天票,我记得都有把卡贴近刷卡机的,只怪没有对个心眼多确认一次。当意识到被冻结车费后,曾经在网上注册了OV卡帐号查询,但只能查询到注册日之后的消费清单,注册之前的消费清单情况仅凭自己的记忆。问过火车站服务台工作人员,答复说要打电话或上网申请退费,我选择了上网申请,发电子邮件到OV卡客服邮箱,答复说要分别联系各家公司退款。太麻烦了!请教有经验人士,如何是好?
2771人浏览 | 6 个回答 | 1 人关注
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只能分别申请。。但是我不知道匿名的能不能申请。。因为记名的每年火车只能申请3次公交我就不知道了
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    sean3076
    问答探路者
    擅长美国、泰国、台湾等地的问题
    官網的Request a refund程序也是要分別向不同交通系統/公司提出申請表:https://www.ov-chipkaart.nl/klantenservice/zelfregelen/nietinofuitgecheckt/
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          edwardliu2013
          问答探路者
          擅长西班牙、法国等地的问题
          柜台处理
            0 / 1000 字
             
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