本人乘坐亚航联程航班从
黄金海岸经
吉隆坡飞往北京,
黄金海岸机场说系统问题,不能出具
吉隆坡飞往北京段机票,行李也要到
吉隆坡机场提取。结果飞机晚点,离北京段起飞时间不足两个小时。机场人员建议我们不要出关取行李,怕来不及赶飞机,让我们到北京填写行李遗失的报告(PIR)。
亚航北京行李处电话打通过一次,推脱;已发E-form。目前还是没有行李的消息。
请各位好心人帮忙:
1. 用什么方法可能找到行李
2. 如事不济,这件事责任到底在谁,有办法索赔吗?
事情有了新的进展,我坐的是D7的飞机,北京亚航办事处给我查出来,我在
黄金海岸的行李牌是AK的。AK是
马来西亚的航班,从来不飞澳洲。在D7的系统里我根本没有CHECK IN行李。这事情太他么乌龙了。
请问我该怎么办