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亚航联程 登机牌 转机 吉隆坡 马来西亚

亚航联程航班没有行李直挂，求助

dove_318 来自论坛版面

本人乘坐亚航联程航班从黄金海岸经吉隆坡飞往北京，黄金海岸机场说系统问题，不能出具吉隆坡飞往北京段机票，行李也要到吉隆坡机场提取。结果飞机晚点，离北京段起飞时间不足两个小时。机场人员建议我们不要出关取行李，怕来不及赶飞机，让我们到北京填写行李遗失的报告（PIR）。
亚航北京行李处电话打通过一次，推脱；已发E-form。目前还是没有行李的消息。
请各位好心人帮忙：
1. 用什么方法可能找到行李
2. 如事不济，这件事责任到底在谁，有办法索赔吗？

事情有了新的进展，我坐的是D7的飞机，北京亚航办事处给我查出来，我在黄金海岸的行李牌是AK的。AK是马来西亚的航班，从来不飞澳洲。在D7的系统里我根本没有CHECK IN行李。这事情太他么乌龙了。
请问我该怎么办

 3534人浏览 |  3 个回答 |  1 人关注

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4

dove_318

谢谢，那用不用直接打电话到吉隆坡行李中心咨询，或者发邮件。有没有哪位知道有效的邮件地址啊

 添加讨论 2014-10-14 11:24

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3

wcm360

 问答探路者

擅长美国、俄罗斯等地的问题

1.再等待,一个月都有可能的.

2.亚航负责,可索赔.

 添加讨论 2014-10-14 10:19

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starwish37

1.再等待,一个月都有可能的.

2.亚航负责,可索赔.

 添加讨论 2016-11-17 00:00

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