求救！我在菲律宾航空订票，支付宝说已经即时到账给了菲律宾航空，但我查订单却没有

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求救！我在菲律宾航空订票，支付宝说已经即时到账给了菲律宾航空，但我查订单却没有，一开始他们发了一个超时邮件，我去网站上查邮件里说的订单号查得到，到下午就查不到了，什么信息都没有！给他们发邮件过来的地址发邮件也没有任何回应！其他人怎么解决的？

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sean3076

 问答探路者

擅长美国、泰国、台湾等地的问题

你先別急，已付款的訂票不會憑空消失，你已收到菲航的郵件並一度查到過訂單，也許是他們網路作業的問題，先稍安勿躁(菲律賓 24~28是耶誕假期，也許值班工作人員的情緒不高，沒人回郵件) 。

 添加讨论 2014-12-27 02:13

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liajhrl7

 添加讨论 2016-11-07 23:47

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