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在booking上预订旅馆问题

ppallas
ppallas 来自论坛法国/摩纳哥版面
大家好呀，今天在Booking网上预订了一家旅馆，预订时也没要求填写信用卡号，预订后才发现，“这项预订为不退款预订，因此无法取消”，
但我因行程变化不去那个城市，想取消这个预订，可通过bookin.com取消不了，我怎么样才能取消这个预订呢，直接跟旅馆联系？如旅馆不同意，我又没
留信用卡号，最后旅馆会怎么要这一笔费用呢？还有，这家旅馆明确指出只接受现金付款，难不成到最后通过Booking，强行要我寄1晚的钱给旅馆呀，，想
不通，想不通呀。。

谢谢大家帮忙出主意呀，因第一次订，没看清人家条款呀。。
1569人浏览 | 4 个回答 | 1 人关注
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已重置1181381
已重置1181381
Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命
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添加讨论 2015-01-04 10:42
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    ppallas
    ppallas
    嗯，估计大家都忙着过节，我自己自问自答一下吧。。
    之后，我有在Booking上给客服留EMAIL，同时也跟旅馆留EMAIL，旅馆第二天早上就发EMAIL给我说同意取消。。Booking方之后也转告我说旅馆答应我的请求，我不需要支付任何费用。
    所以大家以后发生这种事，要及时跟他们取得联系，减少自己的损失
    添加讨论 2015-01-03 07:33
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      咕噜咕噜冒泡泡儿
      咕噜咕噜冒泡泡儿
      可以直接打电话或发邮件给Booking，他们的服务态度很好。按理说你没有填写信用卡好怎么就预定成功了呢？有点奇怪。如果写明了不能退款的话就要给钱，我之前也是没看清楚，瑞士行程交了四晚的住宿费
      添加讨论 2015-01-05 03:19
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        hz2glr
        hz2glr
        问答探路者
        擅长欧洲、意大利等地的问题
        ppallas的处理方法对的，一定要及时多方争取。
        添加讨论 2015-01-04 11:15
          0 / 1000 字
           
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