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BOOKING 月份预订订单

BOOKING上预订两个订单，银行卡出现4个扣款，酒店说是预授权，可是到现在都还没退回来！

zhouxueping 来自论坛中国内地版面

五月份在Booking上订了酒店，当时大意没查明细。入住的时候酒店要求现金付款，说Booking订房做的是预授权，过后会退回银行卡。后来回来查了一下银行卡明细，订房那天扣除了4条款项，可是我只下了2个订单啊！咨询Booking客服，让我提供转入的账号。可是银行说是直接消费的，查不到账号。咨询酒店，酒店说是Booking这边的事。都两个月了~事情还没解决！！

 1028人浏览 |  2 个回答 |  1 人关注

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BookingcomTeam

您好，烦请您私信告知我您的订单号以便查看哦，谢谢。Liz

 添加讨论 2015-07-06 09:52

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wcm360

 问答探路者

擅长美国、俄罗斯等地的问题

继续联系Booking，有麻烦，会解决的。

 添加讨论 2015-07-05 18:06

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