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十一 土耳其 马航 航班变更

有十一马航去土耳其的吗？今天大规模航班变更，强制改签或取消

山丘雪人
山丘雪人 来自论坛土耳其版面
五月底买的十一马航往返伊斯坦布尔的航班（吉隆坡转机），今早邮件通知因故变更，我的航班被改签到其他线路：
上海出发到吉隆坡，推迟了5个小时；
吉隆坡当晚零点飞伊斯坦布尔，改成第二天下午三点半飞迪拜.......
然后就没了！没了！！这是要让我从迪拜自己走过去吗？！！
回程从吉隆坡回上海那段，从凌晨1点出发，改成了第二天上午九点出发。


各位大神谁个出个主意，我这到底怎么搞，在不退票安排改签的情况下，可以申请什么赔偿吗。
票是从霏凡订的，但是现在霏凡和马航两边推诿，一边说你得联系航空公司，一边说你要通过代理人。
4139人浏览 | 12 个回答 | 4 人关注
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smgmeiya
smgmeiya
马航不是直接改签到TK吗，为毛你还要迪拜转机。。。我之前也是订的十一马航往返法兰克福，结果也是被砍，马航当时给的方案是飞到伦敦转接BA或LH，考虑到苦逼的中国护照去伦敦转个机都要签证，就申请了退票！马航一定会管你迪拜到伊斯坦布尔这段的，你要考虑到是迪拜转机非联程是否需要签证（我也不懂），另外你可以先联系马航客服说你不能接受现在的方案，比如你不能接受新的时间，要改到别的时间云云的，然后通过代理和他们PK，确保对你行程没有影响。
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讨论 1 2015-07-08 19:55
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    暴躁病患
    暴躁病患
    靠，我也遇上了，联系了马航上海，说要联系香港马航，因为深圳出票的，联系了代理（联丰），说是要向马航申请，3-6个月时间不等，给改签不保证能成功，如改签成功的话，也只有2个小时办理下一程的转机。。。想了想还是退款吧。。。。ps，我比你们还倒霉！！因为我电子签也不能办！！还是去领事馆办的纸签。。。。
    讨论 15 2015-07-10 15:32
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      kate9660
      kate9660
      代理买的票只能通过代理做变更，官网买的直接找航空公司处理，一般航空公司都会邮件或电话询问要怎么改，确认了以后才给操作，你这个变更肯定是代理已经跟航空公司确认的。航空公司不会更改你的目的地的，航线取消也会给你转其他航空公司。没办法，机票代理就是这么坑人。
      讨论 1 2015-07-08 16:59
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        爱上一尾鱼
        爱上一尾鱼
        我也遇到了这个事，我的机票代理是香港的expedia,他们并没有主动联系我，还是我主动联系他们的。我也联系了马航总部，马航说他们的系统在进行调整，预计7月13日完成系统的调整，欢迎我7月13日再致电……我这3天，光是国际长途话费都打了120多块了，我真要疯了
        讨论 3 2015-07-10 15:13
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          freeghost_wh
          freeghost_wh
          要不是看到这个帖子，我都还不知道有这事。现在我的情况和LZ一样，查出来就给我扔到迪拜去了，然后就没有然后了。不知道lz现在有什么消息没有？
          添加讨论 2015-07-31 11:07
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            米笑娥
            米笑娥
            lz你后来怎么解决的，看了你的帖子我查了我的票，发现第二程机票也被改到迪拜了，我的代理还不通知我！
            讨论 2 2015-07-10 02:16
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              reservoir
              reservoir
              英国资深旅行者，问答探路者
              擅长英国等地的问题
              我觉得还是要联系航空公司吧，因为你是收到航空公司的更改邮件。
              讨论 1 2015-07-08 17:02
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                饿死的猪
                饿死的猪
                那你最后改成功了吗？ 我也向代理提交申请了。
                讨论 1 2015-07-08 22:24
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                  四十一朵花
                  四十一朵花
                  问答探路者
                  擅长英国、美国、德国等地的问题
                  这是等关门歇业的节奏啊
                  讨论 1 2015-07-08 17:37
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                    wcm360
                    wcm360
                    问答探路者
                    擅长美国、俄罗斯等地的问题
                    找代理办。
                    添加讨论 2015-07-08 17:24
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                      Red_Lo
                      Red_Lo
                      后来怎么解决的？
                      添加讨论 2016-01-30 10:12
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                        mm126823
                        mm126823
                        找代理办。
                        添加讨论 2016-11-12 21:28
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