下午用电脑买的票,到最后支付的时候发现要宝令,我绑定的手机没带我就直接用手机支付宝付款了。我以为就可以了,就把网页什么的都关了,支付宝显示支付成功,信用卡也显示消费而不是预授权。但是我一直没收到确认邮件或者电子机票,和我同时支付的朋友收到了。
我能够在网站首页的“管理订单”里查询到自己的订单,显示已确认。
后来通过400那个电话联系上了客服,客服让我用visa或maser信通卡电话再支付一遍,然后她帮我申请支付宝退款。我没带信用卡,她说明天联系我,如果仍然没带信用卡的话会给我一个
中国银行卡的账户,成都的,让我直接转账。有人有过类似的经历吗,电话信用卡支付可靠吗?