我购买的美亚万国游踪白银计划是从7月5日0时到7月11日24时。
我与家人在这段时间去
菲律宾长滩岛旅行。
在7月11日返回时,由于台风“灿鸿”的影响,19:00左右宿务航空告知航班被迫取消,只能改签到北京、广州或
香港。
于是我们选择了北京,并得到了宿务提供的航班取消证明。
我们于当晚,也就是7月12日凌晨1:30时抵达北京后,找了一家
酒店住了下来。同时发现12日当日北京回上海的高铁动车火车票全部售罄,12日回上海的所有经济舱机票也售罄,只得购买了13日回上海的高铁票。
所以总共发生了两天的住宿费用和回沪的火车票共计7000多元。
看到我们的
保险范围中有一条“旅行变更”,每人保额是5000,请问我们这种情况是否能够得到美亚的理赔?
直接打美亚的客服电话问怎么理赔,提交理赔申请,是否能赔只能看审理结果。