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穷游旅行问答 > 求助，booking订了不可退房间，但之后邮件说信用卡不可用，只有一张卡，又不能主动取消，怎么办？

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房间邮件 信用卡 取消 booking

求助，booking订了不可退房间，但之后邮件说信用卡不可用，只有一张卡，又不能主动取消，怎么办？

喵咪老师

在Booking上预订了好几家酒店，都没有问题，只有一个酒店，之后回信说信用卡不可用，要修改信息。我又重新核对再输了一次，还是邮件回复说不行。我就想算了，退了后再找，但这个是不可退的房间，不能自主退订。我就不知道怎么办了。如果酒店能一直保存我的预约到我来住的那天倒也没问题，但就怕，要是一直没修改信用卡信息，会不会我到那之前就取消我预约了。要是这样，我就惨了。所以现在不知道怎么办。我只有一张银行卡。卡是没问题的。现在就是不知道酒店会不会一直保持我的预约！！

 1993人浏览 |  9 个回答 |  1 人关注

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3

一只功夫熊

无视邮件，等酒店主动取消。。
一般48小时不回答就行了

 讨论 2 2015-08-13 21:45

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1

BookingcomTeam

您好，请您私信联系我并提供相关酒店的预订编号，我将会为您进一步查询并回复您的。谢谢！Alex

 添加讨论 2015-08-14 09:31

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2

贰包

 问答探路者

擅长瑞士、日本等地的问题

回邮件说你就这一张卡要是不行就算了
酒店就会给你取消了

 添加讨论 2015-08-13 21:54

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4

c1y2

联系Booking客服吧。

 添加讨论 2015-08-13 21:49

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0

Ellen.Sun

Booking是这样的，没关系的，只要不提供，酒店会自动取消的。

 添加讨论 2015-08-14 08:47

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0

喵咪老师

已通过Booking写信给酒店说明状况，等回复中

 讨论 1 2015-08-13 23:23

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1

wcm360

 问答探路者

擅长美国、俄罗斯等地的问题

打客服的电话，他们会解决的。

 添加讨论 2015-08-13 21:39

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1

落霞与孤鹜

让Booking协助解决

 添加讨论 2015-08-14 14:07

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0

edwardliu2013

 问答探路者

擅长西班牙、法国等地的问题

找Booking吧

 添加讨论 2015-08-13 23:05

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