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关于哥本哈根卡的购买

因为不想落地后再去折腾买哥本哈根卡,所以就网上订购了,并且付费选择了邮寄。8月18日订购的,根据网站提示,14shipping days寄到,最早9月1日出发的都可以买,所以就付款下单了。
有可能是国内某宝查物流用惯了,至今没有看到订单的物流进度,所以心里有点担心。多以发邮件问了一下,得到的答复是
I have hotlisted (so the cards cannot be used), cancelled and refunded your order, so you can order a voucher instead, which you can redeem at the airport upon arrival.

I think that would be best, then you are sure to have the cards when you need them.
她的意思是说,我可以用之前的order confirmation 去机场退费还是换卡?还是我需要再订一个线上的订单?

Urgency! 各位大侠,帮帮忙啊。
P.S:对方回复的速度好慢,基本是2天回一次邮件,我9月3日出发。有点担心啊。
2652人浏览 | 4 个回答 | 1 人关注
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其实最方便的是到了机场买。 邮件的意思是说,已经取消了你的订单,并给你退款了,已寄出的卡也在系统里注销掉,即使你收到了也不能使用。他还同时建议你在网站上重新购买,并选择voucher选项(而非邮寄选项),下飞机之后去把voucher兑换成实际可使用的卡。但我还是觉得你到了实际付钱买就行了,非常简单的,不必担心。欢迎来北欧!希望这个帖子对你有用:http://bbs.qyer.com/thread-921691-1.html
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    她的意思是你原来那个订单已经帮你取消了,寄出的卡收到也不能用,已经帮你办退款了。让你重新订,不要选择邮寄,可以选择在机场取卡的。
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      没必要花钱邮寄回来,机场游客中心就有卖的,而且到了你总要去乘轻轨,都是要经过那儿
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        同楼上,只要说英文,哥本哈根很容易的,下周末去,有什么问题可以继续提问
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