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澳航预定维珍机票

通过Tripsta链接到维珍澳航买的机票出票名字有问题，询问无门

恒2015

在穷游上搜索通过skyscaner链接到Tripsta上买的维珍澳航机票，但出票时名字有问题。联系维珍澳航说更改或退票要找Tripsta，但给Tripsta电话只有英文客服还一直没人接听，发邮件一天了也没人回复。同时我也给穷游客服邮件了，穷游没有电话客服，也没有任何回复。现在不知道该怎么办？

 3214人浏览 |  5 个回答 |  2 人关注

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mattzhu_705

如果行程不着急的话，最好的方法还是等1-2天，如果紧急的话，给VA写个电子邮件试试看吧~而且要搞清楚我们澳洲公司的工作时间，是中国时间的早上6点到下午3点哦

 讨论 2 2015-10-07 16:45

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fdarling

这个鬼公司，客服基本不接电话，发邮件也没法发，网站体验极差，支付时候有隐晦的手续费，眼睛没仔细看就被它骗了，机票价格加手续费比官网还高

 讨论 1 2016-03-28 01:38

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Camila晴天

请问你现在解决了吗？我11月8日在tripsta买了机票，发现名字漏了一个字母，我打给tripsta客服，核对了订票信息后改了名字，花了44欧元。

 讨论 2 2015-11-13 10:41

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reservoir

 英国资深旅行者，问答探路者

擅长英国等地的问题

联系 http://www.tripsta.cn/ 是正确的方式。网站顶上是24小时联系电话。

 讨论 2 2015-10-07 16:52

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小吹cwnk

联系 http://www.tripsta.cn/ 是正确的方式。网站顶上是24小时联系电话。

 添加讨论 2016-11-03 01:39

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