我于6月24日在
Booking定的
酒店，
酒店当时错扣了房费，之后
酒店表示已于6月24日进行了退款，可是截止到现在已经近4个月！我任然没有收到该笔退款，期间一直是我主动与
Booking联系，他们从来没有主动解决过问题，并且直到现在只是给我出具了一份没有银行盖章的退款凭证！一直把问题推给银行，推给我，让我自己去找银行要！到现在居然说扣款在我收款银行被扣，不给我上账！而且没有原因！就是没有原因的我方银行不上账！让我自己去查！请问你们查了4个月都查不到，我怎么能查！何况问题是你们的失误，我给了你们4个月时间就等来这个结果！请你们要推脱责任也给我一个能让人信服的理由！而且9月本是承诺由
Booking退款，到后来也是以退款部门与银行联系就不了了之了！每次给的自己做出的承诺也不能兑现。虽然扣的钱不多，但解决了这么久，完全是我问一次推一次！我已经都对他们解决问题的能力跟态度无语了！！！！！太差了！大家以后不要用
Booking了！出了问题根本不管！还发邮件让我不要在网站上写他们！！！！
Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有
等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜
还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命