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穷游旅行问答 > 特别着急，Booking预订的酒店误点了取消，并扣款了，怎么办？

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误点着急预订酒店取消

特别着急，Booking预订的酒店误点了取消，并扣款了，怎么办？

xufei547

今天点查看后看看是否可以取消的，后来弹出个对话框就误点了取消了，并且扣款了，还能再预订上并且不扣款么？谢谢

 2637人浏览 |  7 个回答 |  1 人关注

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andiberlin

建议直接联系你订的酒店，写邮件最好，把你误取消的情况说明一下，就说你还想住他们那，他们怎么怎么好，看看能不能帮忙恢复这个预订。一定要有书面回复，到时你跟酒店也好沟通。

 添加讨论 2015-11-02 05:13

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BookingcomTeam

您好，我已经私信回复了您。同时，我看到您在穷游问答中带有您的预订编号。在此建议您尽量不要将私人信息公开显示在社交网站中，这可能会导致您的信息被泄露。谢谢！Alex

 添加讨论 2015-11-02 09:53

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jdjiadog

我订美国旅馆就遇到过一样的事，我是修改了入住日期，等于是先取消再预定了另一天，也是扣飞了，其实没关系，酒店会根据你的预定日期重新计算金额，只会扣一次费用。

 添加讨论 2015-11-02 09:49

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oldbay

一般遇到这种情况只能去尝试沟通了，要做好沟通无效的心理准备，毕竟合约精神要有的。

 添加讨论 2015-11-02 09:48

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快乐生活好

直接联系酒店吧，如果不给你取消，你也可以问问换个时间入住是否可以。

 添加讨论 2015-11-02 08:25

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evenkeke

找Booking客服沟通下吧，会帮你解决的

 添加讨论 2015-11-02 08:41

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Charlemagn

 问答探路者

擅长葡萄牙、西班牙、日本等地的问题

等穷游上Booking的客服来沟通吧。

 添加讨论 2015-11-02 08:43

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