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求助：南航财付通的特价机票姓名填反了，怎么办？

wangapo
wangapo 来自论坛版面
看到南航财付通的特价机票，告诉朋友后，朋友让我帮他们订两张去吉隆坡的机票。

我也不知道是怎么回事，把其中一个人的姓名填颠倒了。款都付了才发现。马上电话给客服，回复说不能改名字，要退掉重新订。

另一个客服说一般是没关系的，让我去问出机场。

究竟怎么办？特价票已经没有了。

急，求救！
6467人浏览 | 9 个回答 | 1 人关注
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wangapo
wangapo
唉！真是老猫烧须了。啥乱七八糟的信息都检查过了，怎么就没发现这么明显的错误呢？

南航财付通的坚持说不能改，只能退票。写了邮件，等待答复。唉，不会就这样浪费一次特价机会吧？


想想还是亚航好啊，有一次也是填反了姓名，一个电话过去，就帮着改好了。

还有一次更离谱，Check in时，工作人员告诉我有一个字母打错了，我还真是没发现这么明显的错误。工作人员用圆珠笔勾了勾，就让我过去了。
1
讨论 5 2011-01-05 17:00
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    greenyou
    greenyou
    我去年在财付通上买的洛杉矶的票，去的时候在机场没说什么，回来的时候非要说查不到我的名字，吓我一身冷汗，后来他们才说是名字反了。没事的，国际段没问题的，如果不给你办登机牌，就跟他们吵
    添加讨论 2011-01-05 22:26
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      joeypku
      joeypku
      甭听南航忽悠！

      财付通国际机票页面的字段是他们设置反了！

      所以所有客人如果按照要求输入了姓名，就都是反的！
      添加讨论 2011-01-05 17:19
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        shixin
        shixin
        没事的 没事的 千万不要退票 别花冤枉钱 直接去坐好了
        讨论 2 2011-01-05 22:13
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          670339581
          670339581
          登机没事，就怕进不了机场
          讨论 5 2011-01-07 20:14
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            newlaputa
            newlaputa
            都说了国际段没关系的
            添加讨论 2011-01-05 21:31
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              sailorzhang
              sailorzhang
              国际机票没关系的
              添加讨论 2011-01-05 16:59
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                glshl
                glshl
                国际段没关系的。
                添加讨论 2011-01-05 18:27
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                  Saiburce28
                  Saiburce28
                  国际机票没关系的
                  添加讨论 2016-11-17 20:40
                    0 / 1000 字
                     
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