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北欧航空 支付宝 扣款成功 机票

北欧航空：支付宝扣款成功，机票没出

天音_Lee
天音_Lee 来自论坛挪威/瑞典/芬兰/丹麦/冰岛版面
遇到标题所述的问题。

支付宝：打电话给支付宝，支付宝说他们是快捷支付，必须是要付款了单号，他们可以给单号我去联系航空公司确认或退款。

航空公司国内服务电话：说没有支付成功，票当然没有出。钱大概只是冻结，过一两天可能会返回（回答比较含糊）。我问如果没有返还能否继续找该电话，答复勉强可以。

大家有没有好建议，该如何追回这笔钱？现在都不敢再定票了。
5071人浏览 | 9 个回答 | 5 人关注
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天音_Lee
天音_Lee
今天收到了北欧航空的邮件，机票出票了！谢谢大家！看来官方网站还是比较靠谱的！




／／／／11-20！我要收回我的回答，过了几天，支付宝退款，订单被取消！！太过分！




///共享一下事件解决方法：最终通过打电话给北京的北欧客服，让客服人工以原订单价格帮我重新下单，使用了信用卡付款
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讨论 2 2015-11-14 22:38
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    笑看春风
    笑看春风
    问答探路者
    擅长德国、瑞士等地的问题
    我自己没有遇到过这种情况，但是之前看别人的游记有说过，就是支付了但是没有买到然后又买还是支付了没有买到票，第三次才买到票，后来前两笔还是退回给她了。如果你确实没有买到票，这笔钱肯定会退的，这个倒不用担心，毕竟都不是皮包公司。
    添加讨论 2015-11-13 12:27
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      与阿甘一样生活
      与阿甘一样生活
      哪里付款就问那个第三方支付平台，一边扣款成功，一边没收到款，附和单边障的现象，原则上24小时后清算对账后，能知道这笔钱在哪里的，盯住第三方支付平台就可以了
      添加讨论 2015-11-13 15:50
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        碧晓云
        碧晓云
        请问题主，你官网订的时候，支付宝是打给Adyen B.V吗？我现在也碰到订了票但是被取消了没收到钱的情况。问了Adyen客服，说是钱已经给了SAS。SAS还没回复我邮件。只能今天上午再打电话看看了。。
        讨论 3 2017-05-05 06:25
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          戏柏意
          戏柏意
          你好，我下午在官网选择支付宝支付，也是扣款成功，但是机票没出，也查不到订单，我需要再买一次吗，周一客服才上班，现在干着急
          添加讨论 2019-08-03 20:48
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            kate9660
            kate9660
            如果是银行卡支付的话，收款不成功钱会自动退回，但速度有时会很慢。支付宝的退款流程估计也差不多吧
            讨论 1 2015-11-13 12:24
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              囡囡goooo
              囡囡goooo
              我也遇到了，现在只能等了，支付宝说款已经打给对方，看来sas的技术还是不到位啊
              讨论 6 2016-04-12 23:49
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                艳子8228
                艳子8228
                请问你有再预订吗？我昨晚订的用支付宝也遇到同样问题，在犹豫要不要再订一次
                讨论 1 2015-11-15 22:55
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                  悠巧
                  悠巧
                  遇到一样的问题， 支付宝已经扣款，但是 SAS 死活查不到订单号， 是要隔天才会显示吗？
                  添加讨论 2018-02-15 18:25
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