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穷游旅行问答 > (机票已改回来了!)急!在亚航订机票把英文名字填错了!请问有成功改过机票的大虾指教吗?

(机票已改回来了!)急!在亚航订机票把英文名字填错了!请问有成功改过机票的大虾指教吗?

事情是这样的~打算春节去龙目岛!看到从龙目岛回广州那一程机票很便宜~然后就马上订了!亚航账号是以前下载APP时注册的··我以为是用户名,就把自己英文名字写上了。出票以后发现乘机人是自己英文名字。我以为是可以修改过来的。就把从广州飞龙目的也买了。名字和护照号都是对的。然后打电话去亚航说要修改回来时机票的乘机人名字!他说改不了~超过个3个字母。让我重新买一张机票而且那张还没得退。我的天啊····我现在有什么方法吗?急死了!!!!!麻烦大家帮帮我!!!!







后续!
其实我都有点绝望的了!在网上搜索了很多个案都说改不了要重新买过!打电话到亚航客服软硬兼施也说改不了!然后我上了微博找了亚航小红,我问她我这样子能不能改~她就说让我先填了回馈表格,然后我再问她能更改的机会有多大,她说这要经过审核!然后我就明白其实是可以更改的!关键是亚航帮不帮你改!然后我就发了4次同样内容的回馈表格。半小时后亚航自动回复了4封不同编号的受理通知函来!!说等5个工作天审核!然后我就只有等了!心想再不行我就直接跑去亚航广州办事处那边的!!每天都打开邮箱看看有消息没,结果第6天就等到了!说让我重新填一份回馈表格把护照截图发过去!(其实我之前填的那4份回馈表格已都附上了护照截图和两张电子机票的文件一起发过去了)我就按他们说的填好表格附上非常清晰的护照截图!搞定!睡觉!!!今天起来发现亚航已经发了一张机票更改确认函过来!!!我高兴得不得了!!!不用花钱重买一张了!!!!希望我这篇贴文能帮到有需要的朋友!!!但还是必须说一下!订票前真的要确认好所有的信息是正确的才付款!!!!
3819人浏览 | 9 个回答 | 4 人关注
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打电话给客服尝试下呗。
态度强硬点,一定让人家改过来,看能不能付点费用。
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    大神,我买票时候把把小伙伴姓氏拼错了PENG拼成了YANG,现在致电客服,死活不让我改。我说别人都有修改成功的案例,为什么就不能改了。客服说那你提供修改成功案例的机票号过来,客服就可以帮忙修改~
    我也是醉了。大神您只找亚航小红就把事情解决了吗?????
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      问下亚航能不能修改 要是能修改的话最好 但是不知道要不要收费 要是改不了 问下有什么办法能把个人的经济损失降到最低 目前只能这样了
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        但是我来回机票都订好了!!去程的机票名字与护照相乎!只是回程的名字错了。姓氏和生日日期和护照号都一样的!
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          我也是填写成英文名了,现在根据小红提供的回馈表在申请,一样能改回来!
            0 / 1000 字
            这是没有办法的,这样子的情况就是自己的错误了。完全是另外一个人的票
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                0 / 1000 字
                鼠kiss兔
                问答探路者
                擅长意大利、法国、奥地利等地的问题
                没有好办法,只能重新买。
                  0 / 1000 字
                   
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