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穷游旅行问答 > [急] 求救:意铁订票的问题!!!

[急] 求救:意铁订票的问题!!!

实在着急死了!!


刚才看到大家说意铁的mini票,于是上意铁网把行程上的车票都订下来,开始一切都很顺利,直到扣钱环节,在我收到招行的扣款通知时还很开心,以为购票成功了,但是,随即意铁网出来“Errore nella comunicazione con altri sistemi - Acquisto non riuscito, Nessun addebito effettuato”这样的网页,告诉我没有购票成功,但是我的钱已经被扣了,请告诉我大家是否有过这样的经历? 结果怎么样啊?


我实在太菜了!!!
3375人浏览 | 11 个回答 | 1 人关注
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系统通信出现了错误,扣款未成功。你可以先给招行信用卡部门打电话问一下,一般这种消费要过个几天才结算的,没结算的时候你在外币未出详细账单中是看不到这笔消费的。意铁网的接线生听不懂的话你就自己把问题写给他们吧。我在意铁网上提交过留言表之类的东西的,具体在网站哪里忘了,要填邮箱名字什么的,然后把问题填好提交,他们会邮件回复的。

我觉得意铁网买票挺方便的啊,我1月12日左右的时候就买过3次mini票,付款都很顺利的,而且用的是同一张招行的信用卡,没任何问题。
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    我用paypal绑定欧元卡,付款时选欧元,不要用paypal的直接汇率兑换成人民币的选项,那个贵好多,一次成功,之前用同一张卡好几次都不成功,想不到之前申请的paypal一直没用,这次用上了,谢谢tao2012 啊
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      我是不指望在意铁上订那个MINI了 我从12月份开始 就开始用各种信用卡 买那个MINI 目前已经用了14张信用 国内各大银行的 法国的银行卡 都不行 估计是意铁的网站有问题
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        刚才购买成功,用paypal吧,支付宝,就是淘宝上那种快捷支付的,也是试了n多的信用卡,老是跳错,但是没有收到扣款成功的信息,可以问下发卡行
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          如果扣费了但是同时显示出错的话,那还是证明没有购买成功,钱意铁会还到你的卡上的
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            真的还是假的啊,我这几天都在看时间和班次,要准备订mini票了呢,真的这么难盯吗?
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              友情帮顶,不成功应该会退钱,否则以后生意如何做呀。
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                我也出现了这样的问题,现在很着急,怎么办
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                  想知道钱最后退了么?遇到一样的麻烦了。。
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