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穷游旅行问答 > 秘鲁Crud del sur大巴公司网上购票信用卡扣款，没收到车票，有谁有类似经历？

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秘鲁Crud del sur大巴公司网上购票信用卡扣款，没收到车票，有谁有类似经历？

魅影20 来自论坛南美/南极版面

第一次买票很顺利买到了。过1个月，看到利马到paracas的票只剩一半了，于是上官网购买。谁知信用卡收到扣款短信后，页面显示出错，无法显示任何内容。邮箱没收到车票邮件，订单也没生成。问工行，客服是预授权，30天后没交易会自动退钱。之后的4天我一直发英文邮件给该公司，没回复。邮箱一直也没收到车票邮件。我只好再次付钱购买，这次很顺利买到了。今上网一看，记帐了，要我还款，我付了双倍价格买这车票。我和工行说了经过要求拒付第一笔，工行让我填个拒付申请表。
有没有哪位朋友有类似经历，后来有退钱成功，或拒付成功的吗？

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魅影20

用谷歌翻译，中译西，发了封西语邮件过去，居然回复了。说15交易有，但没从信用卡上扣钱，他们查。工行那边我也办理拒付了。

 添加讨论 2016-01-31 21:47

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