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亚航动了我的机票,提前了15分钟,怎么跟他们交涉可以更改日期呢?

卡车拉客 来自论坛版面
亚航动了我的机票,提前了15分钟,怎么跟他们交涉可以更改日期呢?

吉隆坡-暹粒5月30日,被亚航提前了15分钟,

我想改个日期,另外再把金边吉隆坡改个日期和时间(从早上那班改到下午那班)

我电话过去,一开始要求退,然后要求改,她们死活说只是15分钟,不能退、不能免费更改、不能更改后续航班

请教各位客服杀手,有什么理由才能改呢?
5424人浏览 | 25 个回答 | 1 人关注
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引用 “原帖由 winneyzhang 于 2011-2-5 20 发表



这跟国人丢脸有什么关系?表上纲上线的

这只是尽量争取自己的权利而已 ”



不是上纲上线,别人有了明文规定是45分钟之内不能改的,.你不懂英文,可以找个中文看看嘛.. 争取什么权利啊?别人都没有侵犯你的权利.


又不见你平时跟咱们中国政府争取你的权利? 我没发现你在中国政府面前有什么权利啵...
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    我的航班只变动了5分钟我也改成功了,本来我也是就不抱什么希望,但我还是打电话去了,然后报了确认号之后让我听了段音乐就问我想要改什么时候的,然后改好了就和我说了下这次是因为他们改动了时间但现在确认好了就不能再改了之类的,很顺利就成功了,看来还得看RP啊,哈哈
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      引用 “原帖由 chrace_zhuzhu 于 2011-2-15 12 发表

      啊。。。。我看这个帖子好几遍了,但是今天才发现跟我有关系。我这个大大的笨蛋啊。。。 ”


      没明白您说的,能解释一下么?
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        我有几程机票都被亚航提早15分钟,亚航说要申请改期必须提供衔接航班的时刻,证明这个提前对行程造成了影响,否则不改。

        我争取了很多次,仍然没有改成……
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          引用 “原帖由 老聃 于 2011-2-17 09 发表


          你说衔接航班是马航的,我没有义务提供给你个人行程的隐秘信息 ”


          犀利,睿智,我从今天开始彻底崇拜老聃
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            刚刚与广州客服交涉了,亚航把我的航班推迟30分钟,我要改后续的时间,不同意,客服很客气,她说不能违规操作,我也就没办法了
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              亚航 也动了我的 甲米航班 15分钟 ,本来就去不了,就想扔掉算了。


              看到这个帖子,我也在想 能已15分钟的理由退票么??
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                引用 “原帖由 卡车拉客 于 2011-2-16 18 发表


                没明白您说的,能解释一下么? ”


                就是他也有这航线的机票
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                  如果lz改成功了,我也去改,也是暹粒的,不过找到一个好理由,不容易啊,亚航的客服越来越难对付了
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                    引用 “原帖由 老聃 于 2011-2-17 09 发表


                    你帮忙找找45min的规定 ”



                    同求该规定。。。。。。。
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                      啊。。。。我看这个帖子好几遍了,但是今天才发现跟我有关系。我这个大大的笨蛋啊。。。
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                        亚航内部的规定好像是超过改动时间超过45分钟可以免费更改,15分钟应该希望不大。
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                          我订的吉隆坡巴厘岛的延迟了一个多小时,免费从晚上的签转到上午的航班了。
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                            看得不太明白哦,你的机票是在定好后亚航自动改的吗?这样也可以吗?
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                              人的主观意识占很大部分靠自己的口才了,找个很给力的理由吧
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                                这班是调整了15分钟 不过影响不大 如果没特殊情况就别改了
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                                  我今天发现我的提前了二十分钟,我想退票。。。
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                                    至于吗? 国人的脸大概都是这么一点一点丢的。。。
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                                      基本不可能,45分钟还能说。。。
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                                        我的从早上被改到下午了打了一下午的电话没打通
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