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荷航行李丢失问题，请教各位大虾，万谢~~~！

loveyujing 来自论坛航空版面

我于昨日乘坐德国（由阿姆斯特丹转机，转机时间2小时不到点）至上海的荷兰航空班机，郁闷的是托运行李少了件。询问后被告知无该行李的信息——填表登记——然后今天一早行李查询处打电话来问了下我丢失行李的外观特征，行李内所装物品的信息等等，但最终告诉我暂时没有符合该特征的行李被找到。

我想请教下各位有过类似经验的大虾几个问题：

1. 无该行李的信息（即扫描行李牌条形码无相关信息）是否说明行李上的条形码脱落，只能按照行李特征来找？

2. 我的行李是上了锁的，他们无法打开我行李查看我物品的话，是否会用X光扫描之类的方法帮我确定行李的内容？

3. 按照我的描述，我这件行李能找回的几率会有多大？要多久？

4. 如果最后找不回的话，一般荷航会赔偿多少损失？

万谢了，望各位赐教啊~~

 9907人浏览 | |  1 人关注

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4

牧游人

行李箱被打开那是必须的事情。

 讨论 6 2011-02-14 22:15

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查看全部8个答案

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