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在北京国际机场换登机牌被拒!请熟飞申根区的大神为小弟申冤!!!

小弟第一次去欧洲,准备从葡萄牙开始游玩,自西向东直到波兰,其中时间最长的是德国,于是小弟在德国领事馆成功办理了43天的德国申根签证,时间3.05-4.16;在意大利航空公司官网上定了北京飞里斯本的机票,中途分别于阿布扎比罗马转机两次,机票时间是3.05的凌晨一点二十,我是十二点到达北京国际机场,因为该航班为共享,实际运营是阿提哈德公司,于是我就拿着护照签证去阿提哈德柜台准备办理登机牌,可是柜台工作人员要求我提供真实有效的回程机票号和德国所有境内的住宿订单,因为办完签证后就取消了订单,并且有可能会提前回国的考虑就没有定回程机票,当柜台人员知道我无法提供有效回程机票时就拒绝为我换登机牌,就这样我没有登上飞机,请问我这样的遭遇是其他人都未有过的还是常规呢?在国内出发换取登机牌时,就必须向柜台工作人员提供回程机票吗?小弟现在也无法联系航空公司,官网上没有改签和退票可选项,联系电话估计是因为当天太晚也一直没有人接听,我现在该怎么办啊?!欲哭无泪!!!求大神指点!!!
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1、航空公司有检查你旅行文件的责任,以确保你能合法入境,因为一旦你被拒绝入境,航空公司有义务把你再运回来。2、你这情况即使到了欧洲,被拒绝入境的可能性很大,所以航空公司不敢冒这个险。3、实话说,申请签证时所用的机票酒店订单取消可以理解,但是你已经要飞了,酒店还没订,这个就难以理解了,何况还没有回程机票。4、现在没别的办法,研究一下你机票的退改签条款、联系你购票的代理和航空公司,争取把损失降到最低吧。
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