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穷游旅行问答 > 之前在巴黎订了酒店，扣了我信用卡预付款，已经过了半个月还没退，大家有没有试过一个月才收到退款

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巴黎酒店 信用卡 退款法国

之前在巴黎订了酒店，扣了我信用卡预付款，已经过了半个月还没退，大家有没有试过一个月才收到退款

vicsoso 来自论坛法国/摩纳哥版面

在Booking订的酒店，退订了，酒店称已经退回那个预付款，但我至今查还没有收到，打去信用卡客服问也说那笔款未解冻，中行万事达卡，是不是一个月左右才收到退款呢

 3523人浏览 |  8 个回答 |  1 人关注

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hz2glr

 问答探路者

擅长欧洲、意大利等地的问题

我就是巴黎的酒店，取消后一个多月没有退款，后来电话Booking客服，在他们帮助下，提供银行扣款的截屏，又过了半个月款退还。找Booking客服吧，还是很负责的，你维权也要有耐心，钱是肯定可以要回的。

 讨论 1 2016-03-10 07:56

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BookingcomTeam

您好，一般境外退款至少需要14个工作日，而且视不同的银行的效率而定。如果您需要我的帮助，烦请您私信联系我并提供相关酒店的预订编号，我将会为您进一步查询并回复您的。谢谢！Alex

 添加讨论 2016-03-10 11:51

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milkkitty

 穷游资深精华作者，穷游精华Biu主

如果是预售权取消好像就是很久，我去法国的时候预付了房费，入住时候刷了个押金的预售权，回来快一个月才解开。不过不确定是否普遍情况哈

 添加讨论 2016-03-10 08:30

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口艾口幼口畏

时间是蛮长的，我曾经也发生过这事，但没有到半个月。
还是问下Booking客服吧？

 讨论 1 2016-03-10 08:54

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championpig

如果酒店说退了就只能等银行了, 我的也是万事达大概也等了10天, 汇率关系还小赚了点.

 添加讨论 2016-03-10 07:58

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行行走走的小鱼

 问答探路者

擅长美国、澳大利亚、瑞士等地的问题

问Booking客服最靠谱的

 添加讨论 2016-03-10 07:11

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tracywang12

不要定预授权的，很难退款的

 添加讨论 2016-03-10 14:54

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快乐生活好

哪里都是收钱容易退款难。

 添加讨论 2016-03-10 07:54

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