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穷游旅行问答 > booking上订金可退吗

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booking上订金可退吗

妙意来自论坛睡遍全球版面

在Booking上定了酒店，说可以免费取消，但有订金，订金在银行卡里已扣款，现在酒店取消了，但是还没有退款，发邮件给Booking也没理我，怎么办？

 3415人浏览 |  12 个回答 |  3 人关注

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芒斯

有的不扣，有的扣预售授权，有的扣现金。扣现金的话退回来得好几个月。等它退回来的时候，你自己已经忘了这笔什么钱了。

 讨论 1 2016-03-10 11:29

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BookingcomTeam

您好，请您私信联系我并提供相关酒店的预订编号，我将会为您进一步查询并回复您的。谢谢！Alex

 讨论 2 2016-03-10 11:48

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17696729

先打电话问信用卡中心，一般都是预授权。如果不是预授权而是消费，就需要联系Booking.

 添加讨论 2016-03-10 13:05

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gzsclf

是订金还是试刷预授权？联系发卡行查查，再电话联系客服

 添加讨论 2016-03-10 11:11

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Nicolesyo

 问答探路者

擅长缅甸、柬埔寨、泰国等地的问题

还有订金一说？第一次听说，
一直只知道有预授权。

 讨论 1 2016-03-10 13:21

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海龟一枚

只要是免费取消的订单，你取消时候符合免费，那定金可退。

 添加讨论 2016-03-24 03:21

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晨小样

那是特殊条款估计是无法退款了的可以咨询Booking 客服

 添加讨论 2016-03-11 21:43

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口艾口幼口畏

打电话给Booking客服

 添加讨论 2016-03-10 11:01

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Maxbaibaibai

最后退款了么？我也遇到了这个情况

 添加讨论 2016-08-18 18:28

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prince_chris

直接致电Booking客服啊

 添加讨论 2016-03-10 11:50

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wmaomao23

最后怎么样了？我也遇到了

 添加讨论 2016-06-03 13:52

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小色头子

4008822810，我是雷锋。

 添加讨论 2016-03-10 20:39

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